Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 7. listopadu 2026.

1. Správce

Správcem internetového obchodu glisodin.sk a vašich osobních údajů je společnost Advanced medical technologies s.r.o., se sídlem Záhradnícka 4832/41, 821 08 Bratislava, Slovensko, IČO: 50 580 621, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 115178/B (dále jen „my“). V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@glisodin.sk nebo na adrese sídla.

Osobní údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém základě

Vyřízení objednávky a doručení zboží: jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, obsah objednávky a způsob platby. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účetnictví a daňové povinnosti: údaje na fakturách a dokladech. Právním základem je splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Reklamace, odstoupení od smlouvy a vrácení peněz: údaje o objednávce, popis vady, komunikace s vámi a číslo účtu pro vrácení platby. Právním základem je plnění smlouvy a právní povinnost.
Zákaznický účet: pokud si jej vytvoříte, zpracováváme e-mail, jméno, adresy a historii objednávek na základě smlouvy.

Zasílání novinek a nabídek: e-mail a jméno, pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v e-mailu nebo zprávou na info@glisodin.sk.
Analytické a marketingové cookies: údaje o návštěvě a chování na webu, pouze s vaším souhlasem uděleným v liště cookies. Nezbytné cookies, které zajišťují fungování košíku a pokladny, používáme na základě oprávněného zájmu.

Platební údaje, jako je číslo karty, nezpracováváme. Zadáváte je přímo poskytovateli platebních služeb.

3. Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje poskytujeme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel těmto příjemcům:

Shopify International Limited (Irsko), provozovateli platformy internetového obchodu,
dopravcům Packeta a Slovenská pošta, a.s., za účelem doručení zásilky,
poskytovatelům platebních služeb, přes které platíte,
poskytovateli aplikace, která spravuje platbu na dobírku,
účetním a právním poradcům, kteří jsou vázáni mlčenlivostí,
při udělení souhlasu s cookies také společnostem Google a Meta pro měření návštěvnosti a reklamu,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše údaje neprodáváme.

4. Předávání mimo Evropskou unii

Někteří příjemci, například Shopify, Google nebo Meta, mohou údaje zpracovávat i mimo EU, zejména v USA a Kanadě. Předávání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

údaje z objednávek a faktur: 10 let podle účetních předpisů,
údaje potřebné k uplatnění práv ze smlouvy a z reklamací: po dobu běhu promlčecích lhůt,
zákaznický účet: dokud jej nezrušíte,
údaje zpracovávané se souhlasem: do odvolání souhlasu.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a pro účely přímého marketingu a právo kdykoli odvolat souhlas. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Žádost pošlete na info@glisodin.sk. Odpovíme do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk, nebo u Úřadu pro ochranu osobních údajů v České republice, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Automatizované rozhodování a bezpečnost

Neprovádíme automatizovaná rozhodnutí s právními účinky. Při udělení souhlasu s marketingovými cookies může docházet k profilování za účelem zobrazování relevantní reklamy. Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními, zejména šifrovaným spojením a omezeným přístupem.

8. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno v internetovém obchodě glisodin.sk.