Všeobecné obchodné Podmienky
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Podmienky spracúvania osobných údajov
Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov:
Advanced Medical Technologies s.r.o.
Záhradnícka 4832/41, Bratislava, 82108, Slovakia
E-mail: info@glisodin.sk
Tieto podmienky spracúvania osobných údajov (ďalej len „Podmienky“) popisujú spôsob, akým spoločnosť Advanced Medical Technologies s.r.o. spracúva Vaše osobné údaje za účelom poskytovania našich služieb, spočívajúcich v predaji a distribúcii produktov prostredníctvom internetového obchodu www.glisodin.sk (ďalej len „Webstránka“).
Spoločnosť spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
—
Aké osobné údaje zbierame a prečo?
1. Informácie nevyhnutné na registráciu a objednávky
Spracúvame tieto osobné údaje:
– Meno a priezvisko
– E-mail
– Telefónne číslo
– Adresa doručenia
– Fakturačné údaje
Tieto údaje sú spracúvané na základe plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
2. Platobné informácie
Spracúvame údaje nevyhnutné na spracovanie platieb:
– Informácie o platobnej karte (napr. číslo karty, dátum exspirácie a CVV kód)
– IBAN pri bankových prevodoch
Tieto údaje spracúva náš poskytovateľ platobných služieb Stripe a nie sú uchovávané našou spoločnosťou.
3. Marketingové účely
Na základe Vášho súhlasu spracúvame:
– Meno a priezvisko
– E-mail
– Telefónne číslo
Účelom je zasielanie noviniek, akciových ponúk a personalizovaného obsahu.
4. Cookies a analytické údaje
Používame technológie ako Google Analytics a Meta Pixel, ktoré nám pomáhajú analyzovať návštevnosť a správanie užívateľov na našej stránke.
Podrobnosti o používaní cookies nájdete v sekcii „Zásady používania cookies“.
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri poskytovaní našich služieb nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu, ktoré by malo právne účinky na užívateľa. Profilovanie sa vykonáva iba za účelom personalizácie marketingových kampaní (napr. zobrazovanie relevantných reklám na sociálnych sieťach alebo v reklamnej sieti Google).
Ako dlho uchovávame Vaše údaje?
– Objednávky a fakturačné údaje – 10 rokov (podľa zákonných požiadaviek)
– Marketingové údaje – do odvolania súhlasu
– Údaje spracované na základe súhlasu – do splnenia účelu alebo do odvolania súhlasu
Ako môžete uplatniť svoje práva?
Máte právo:
– Požiadať o prístup k svojim údajom
– Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov
– Namietať spracúvanie na marketingové účely
– Požiadať o obmedzenie spracúvania údajov
– Preniesť svoje údaje k inému poskytovateľovi
Žiadosť o uplatnenie práv môžete zaslať na info@glisodin.sk.
Komu poskytujeme Vaše údaje?
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:
– Poskytovateľom doručovacích služieb (Slovenská pošta, Packeta, DPD, GLS)
– Poskytovateľom platobných služieb (Stripe)
– Marketingovým platformám (Google, Meta)
Vaše údaje nepredávame tretím stranám.
Prenášame Vaše údaje mimo EÚ?
Niektorí naši partneri (napr. Meta, Google) môžu prenášať údaje do tretích krajín. V týchto prípadoch je zabezpečená primeraná úroveň ochrany osobných údajov.
Ako chránime Vaše údaje?
Používame moderné bezpečnostné technológie vrátane:
– Šifrovania údajov
– Pravidelných bezpečnostných auditov
– Obmedzeného prístupu k osobným údajom
Ako odvolať súhlas so spracovaním údajov?
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať:
– Kliknutím na odhlasovací odkaz v marketingových e-mailoch
– Odoslaním žiadosti na info@glisodin.sk
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
Kontakt na dozorný orgán
Ak máte podozrenie na zneužitie Vašich údajov, môžete sa obrátiť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk
Zmeny týchto podmienok
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto Podmienky. O všetkých významných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo na našej Webstránke.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
- VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom / predávajúcim a kupujúcim pri predaji produktov prostredníctvom internetovej stránky www.glisodin.sk („e-shop“).
Prevádzkovateľ a predávajúci:
Advanced Medical Technologies s.r.o.
Záhradnícka 4832/41, Bratislava, 82108, Slovakia
IČO: 50580621
DIČ: 2120380141
IČ DPH: SK2120380141
Tatra banka: SK11 1100 0000 0029 4603 0859
SWIFT: TATRSKBX
Obchodný register Okresného súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 115178/B
- OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom e-shopu. Po odoslaní objednávky obdrží potvrdenie objednávky e-mailom. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim.
- CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY
Všetky ceny produktov sú uvedené v eurách alebo českých korunách vrátane DPH. Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
– Bankovým prevodom
– Platobnou kartou
– Dobierkou
– Online platobnými bránami (napr. Stripe, PayPal, GoPay)
- DODACIE PODMIENKY
Predávajúci dodáva tovar prostredníctvom kuriérskych služieb alebo iných logistických partnerov. Termín dodania je zvyčajne 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
- REKLAMÁCIE, ODSTÚPENIE OD ZMLUVY A VRÁTENIE TOVARU
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
– Pre uplatnenie odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný informovať predávajúceho e-mailom na **info@glisodin.sk** alebo písomne na adresu spoločnosti.
– Kupujúci je povinný tovar vrátiť v pôvodnom stave, nepoškodený a nepoužitý.
– Predávajúci vráti platbu do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr, ako obdrží vrátený tovar.
- ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A ZÁRUKA
– Na všetok predávaný tovar sa vzťahuje záruka 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.
– Kupujúci je povinný si skontrolovať tovar ihneď po prevzatí a v prípade vady nahlásiť reklamáciu na info@glisodin.sk.
– Reklamácie budú vybavené v lehote 30 dní.
- ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV (ARS)
– Kupujúci má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, napr. Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo cez platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- VÝHRADA VLASTNÍCKEHO PRÁVA
Tovar zostáva vo vlastníctve predávajúceho, pokiaľ nie je plne uhradená jeho kúpna cena.
- PLATNOSŤ A ÚČINNOSŤ VOP
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope. Predávajúci si vyhradzuje právo ich kedykoľvek upraviť.
Posledná aktualizácia: 10.02.2025
